调研范围与结论概览
三家平台均提供国内短信套餐包与按量/梯度计费方案;模板审核严格,普遍要求内容可识别业务场景、禁止全变量模板、限制变量长度与可包含的内容。营销类短信通常要求退订方式“拒收请回复R”。
计费对比(国内短信)
| 平台 | 套餐包 | 按量计费 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 火山引擎 | 文本短信套餐包(含税),有效期1年;用量先抵扣套餐包,过期不退款。 | 文本短信:行业0.045元/条,推广0.05元/条。 | 按成功发送计费;长短信按67字拆分计费;账单可按5分钟、小时、月出具。 |
| 阿里云 | 国内短信套餐包(验证码/通知/推广),常规有效期2年;欠费不可用。 | 按量付费为梯度计费,验证码/通知0.045~0.036元/条,推广0.055~0.046元/条。 | 按运营商回执计费;失败回执可退条数或费用。 |
| 腾讯云 | 国内短信套餐包分固定与自定义;有效期2年;企业/个人认证支持类型不同。 | 自定义套餐包单价随条数阶梯下降(0.050~0.039元/条)。 | 套餐包仅用于国内文本短信;营销短信仅企业用户。 |
来源:火山引擎计费说明、阿里云国内短信定价、腾讯云国内短信价格总览。
模板规范对比
火山引擎
- 格式:文本短信模板1000字以内;不可出现【】;避免特殊符号导致乱码。
- 变量:不支持全变量或连续变量;单变量长度≤35字符;模板最多10个变量;变量内禁止联系方式、货币符号、应用/公众号/小程序、链接/IP。
- 营销短信:不支持变量;需体现会员关系;仅支持退订方式“拒收请回复R”。
- 审核:短信签名/模板预计4小时内完成;视频短信模板2个工作日内。
阿里云(推广短信)
- 模板内容需体现实际场景,禁止全变量模板。
- 格式:长度1~500字符(含变量);签名用【】包裹,模板正文不得出现【】;不支持繁体字及特殊符号。
- 退订:推广短信模板末尾必须带“拒收请回复R”,系统可自动补充。
- 变量:单变量长度1~35字符;同一变量仅出现一次;不支持变量相邻或组合变量;变量内禁止链接/IP/联系方式等。
- 链接:模板最多1个链接;需ICP备案;短链可最多跳转一次;禁止全变量链接。
腾讯云
- 变量使用半角英文格式“{数字}”,从{1}开始顺序填写,不支持全变量。
- 模板变量不允许传链接;如需链接,建议使用已ICP备案的固定链接作为常量。
- 营销短信需带“拒收请回复R”。
- 审核时长:一般约2小时;工作时间周一至周五9:00-21:00,周末9:00-18:00。
审核时长对比
| 平台 | 模板/签名审核时长 | 审核时间窗口 |
|---|---|---|
| 火山引擎 | 短信签名或模板预计4小时内;视频短信模板预计2个工作日内。 | 周一至周日 9:00-21:00(法定节假日顺延)。 |
| 阿里云 | 模板提交后预计2小时内审核完成;政府企业相关申请需核实,约2个工作日内完成。 | 周一至周日 9:00-21:00(法定节假日顺延)。 |
| 腾讯云 | 签名或模板一般约2小时反馈审核结果。 | 周一至周五 9:00-21:00;周六至周日 9:00-18:00(法定节假日顺延)。 |
来源:火山引擎模板审核规范、阿里云推广短信模板规范、腾讯云模板相关问题。
关键差异与选型提示
- 套餐有效期:火山引擎1年;阿里云与腾讯云2年。
- 计费粒度:火山引擎单价明确;阿里云按量为月度阶梯计价;腾讯云套餐包与自定义阶梯单价。
- 营销短信限制:三家均要求退订方式“拒收请回复R”,并限制内容行业与变量。
- 变量规则:火山引擎限制模板最多10变量;阿里云强调变量不相邻且同名不重复;腾讯云采用{1}格式且禁止变量带链接。
附:计费细节要点摘录
- 火山引擎:短信内容长度70字以内计1条,超过按67字拆分计费。
- 阿里云:按运营商回执计费;失败回执可退条数/费用。
- 腾讯云:套餐包仅支持国内文本短信;个人认证不支持营销短信。